J'ai effectué mon stage de 1è année de BTS SIO à l'Hôpital privé Arras les Bonnettes pendant une période de 6 semaine au sein du service informatique de l'hôpital.
Pendant mon stage de 6 semaines j'ai pu effectuer de nombreuses missions comme :
- Passage du parc informatique de Windows 10 vers Windows 11.
- Masterisation de postes informatiques via le boot PXE.
(Compétence : Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique).
J'ai également lu de la documentation pour la réalisation de master pour l'HPALB.
(Compétence : Organiser son développement professionnel).
- Installation de logiciels via le "Centre logiciel".
(Compétence : Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique).
- Découverte de SCCM pour utiliser "Centre logiciel ".
(Compétence : Organiser son développement professionnel).
J'ai pu effectuer plusieurs autres petites missions comme :
- Installation de pilotes manquants suite à l'installation de master sur des ordinateurs portables.
- D'autres missions selon les demandes des utilisateurs de l'entreprise comme par exemple un problème de vidéoprojecteur.
Ce stage m'a permis d'apprendre plusieurs choses comme les notions d'Active Directory (AD) ainsi que les stratégies de groupe (GPO).
J'ai aussi vu la différence entre les demandes et les incidents pour les tickets.